Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

dagac2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này giải thích rõ những gì chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông tin của mình…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
dagac2 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên và cải thiện trải nghiệm duyệt trang, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo từng loại thông tin và xóa theo yêu cầu hợp lệ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Chúng tôi không dùng cookie để bán dữ liệu hoặc theo dõi bạn trên các trang khác.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết. Sau khi tài khoản đóng hoặc có yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của dagac2. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận và phản hồi theo đúng quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.

Thư điện tử

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại dagac2

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách dagac2 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối soát nạp và rút. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc liên hệ chat hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện điện thoại của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng dagac2.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ dagac2 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật của khu vực bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.